Málaskrá og ábendingakerfi
Mál 2510183 Fyrst á dagskrá 27. október 2025, síðast 21. október 2026. 8 færslur í fundargerðum hjá: Bæjarráð, Bæjarstjórn.
Upptaka af umræðu í bæjarstjórn 5. nóvember 2025, frá 0:47:36 og 4 kaflar til viðbótar í ferlinum
Í hnotskurn
Bæjarráð hefur farið yfir stöðu ábendinga og umsókna sem berast sveitarfélaginu, meðal annars í gegnum íbúagátt, og falið upplýsingafulltrúa að skerpa á verklagsreglum um vinnslu ábendinga15. Síðast kynnti Markaðsdeildin ehf fyrir bæjarráði nýja virkni fyrir ábendingar í Fjarðabyggðarappinu, og bæjarstjórn staðfesti þá fundargerð68.
Staðan
Bæjarstjórn hefur staðfest fundargerð bæjarráðs 964 þar sem kynnt var ný virkni fyrir ábendingar í Fjarðabyggðarappinu, og ekki kemur fram í gögnunum hvert næsta skref í málinu er68.
Úr umræðu í bæjarstjórn
Á fundi bæjarstjórnar 5. nóvember 2025 kom fram að bæjarráð hygðist taka stikkprufur í ábendingakerfinu til að sjá hvar álagið væri mest. Einnig var nefnt að flestar ábendingar bærust framkvæmdasviði, að þeim fjölgaði að vetri, meðal annars vegna viðhalds og snjómoksturs, og að sum mál kölluðu á pólitískar ákvarðanir1. Annar fulltrúi lagði á sama fundi áherslu á að fólk fengi svar við ábendingum sínum, hvort sem málið væri í vinnslu eða því hafnað2. Á fundi 21. október 2026 var rætt um að færa ábendingakerfið inn í nýtt app til að gera það sýnilegra og gagnvirkara fyrir íbúa með aukinni sjálfvirkni í svörun, og einnig kom fram að málið hefði verið tekið upp vegna ábendinga frá íbúum45.
Gervigreind skrifaði þetta yfirlit upp úr fundargerðum og upptökum. Hver tala vísar í færslu í ferlinum hér fyrir neðan og þríhyrningur í upptöku. Þar er heimildin sjálf. Svona er yfirlitið unnið.
Ferill málsins
- Málið var á dagskrá fundar
- Fundargerð með málinu lögð fram á öðrum fundi
- Upptaka af umræðu
-
2025
Bæjarráð, fundur 917 liður 2
Bæjarráð fór yfir stöðu ábendinga og umsókna í íbúagátt og fól bæjarstjóra að fylgja þeim eftir með sviðsstjórum
Endursögn gervigreindar
Tekin fyrir staða ábendinga til sveitarfélagsins og umsókna sem koma í gegnum íbúagátt.
Bæjarráð felur bæjarstjóra að fylgja eftir ábendingum og umsóknum með sviðsstjórum.
-
Bæjarstjórn, fundur 405 liður 2.2
Fundargerðin „Bæjarráð - 917“ var lögð fram á fundinum. Málið er liður í henni.
Opinber fundargerð á fjardabyggd.is
Upptaka bæjarstjórnarfundar 405. Tölva fann kaflann og tímasetningin getur skeikað. Myndbandið er sótt frá YouTube þegar þú ýtir á spila, ekki fyrr. Opna á YouTube
Sjálfvirk uppskrift af kaflanum
Tölva skrifaði þetta upp eftir hljóðinu. Villur eru algengar, einkum í nöfnum og tölum, og þetta er ekki orðrétt tilvitnun. Upptakan sjálf er heimildin.
- 0:47:36 við fórum yfir í fundargerð bæjarins númer níundruð og sautján málaskrá ábendingarkerfi sveitarfélagsins og þar erum við að taka svona hvað hún segir að við ákveða það að stíga svolítið inn í ábendingarkerfin og þessa málaskrá hjá sveitarfélaginu til þess að taka svolítið stikkröfur
- 0:48:04 taka svona svolítið stikkprufur og þá erum við svona að taka mælingar á því hvar álagið er hvað mest og hvar við þurfum að beina spjótum okkar og það er alveg augljóst að framkvæmdasviðið eðlilega er með allar þær ábendingar sem að dragast í úrlausnum á og það helgast til af ýmsum málum bara verkum ekki lokið og svo framvegis en ef það sé mjög mikilvægt að við stígum þarna
- 0:48:32 við stígum þarna inn í vegna þess að þarna eru líka mál sem að krefjast þess að pólitíkin stígi inn í og gefi einfaldlega svör og taki einhverjar ákvarðanir um hvernig eigi að ljúka og eins er bara annir með þeim hætti að það eru svona árstíðabundnar sveiflur í ábendingarkerfinu við sjáum það þegar að vetra þá
- 0:49:00 þá fjölgar ábendingum í ábendingarkerfinu sem má örugglega rekja að miklu leyti til viðhaldsmála og einnig snjómoksturs það er eðlilegt að meginþunginn sé þar en það er jafnframt mikilvægt að fylgjast með þessu og beita ákveðnu aðhaldi og þá hjálpa til við að kvitta út mál þar sem pólitíska
Upptaka bæjarstjórnarfundar 405. Tölva fann kaflann og tímasetningin getur skeikað. Myndbandið er sótt frá YouTube þegar þú ýtir á spila, ekki fyrr. Opna á YouTube
Sjálfvirk uppskrift af kaflanum
Tölva skrifaði þetta upp eftir hljóðinu. Villur eru algengar, einkum í nöfnum og tölum, og þetta er ekki orðrétt tilvitnun. Upptakan sjálf er heimildin.
- 0:54:36 aðeins að fá þekkandi málsendur í fundarkerfum bæjaráðs og byrja þar undir fundarkerf bæjaráðss númer níu hundruð og sautján þangað var komin um mál tvö tvö sem er málasko ábendingarkerfi eins og ragnar kom inn á þarna var verið að fara yfir stöðu ábendinga til sveitarfélagsins og svo sem umsóknir líka og svo sem kom ekki á óvart hvert langsamlega flestar ábendingar voru að berast það var til framkvæmda skipulagsviðs við svo sem vitum öll af hverju þær
- 0:55:04 við svo sem vitum öll af hverju það er það kannski svona meginþungi þess að ábendingar liggja þar öðru málsins samkvæmt það er auðvitað eins og svo sem bara kom fram í máli ragnhalds það er mikilvægt að fólki og þessum ábendingum sé svarað þegar svo sem kom líka aðeins fram í máli undir síðasta lið að þetta er eitthvað sem við auðvitað þurfum að fara vel yfir sem við svo sem gerð á þessu fundi ég held að þarna sé hægt að skerpa bara ákvkvæð
- 0:55:32 þarna sé hægt að skerpa bara ákveðna verkfella í kringum þessi ferli þetta er oft fyrsti viðkomustaða fólks sem vill koma ábendingum áleiðis og það er auðvitað mikilvægt fyrir svona ásýnd sveitarfélagsins að fólk fái þá allan svar hvort sem það sé að málið sé í vinnslu eða hvort það sé erfið svör sem eru þá bara neitun það getur erfitt en það getur lauslegt líka þannig að ég held að þetta sé svo sem í ágætis ferli innan í stjórnsýslunni og ég treysti bæjarstjórabjöld til að
-
2026
Bæjarráð, fundur 962 liður 10
Bæjarráð fór yfir stöðu mála í ábendingakerfinu, ferli ábendinga og svörun, og frestaði málinu til næsta fundar
Endursögn gervigreindar
Farið yfir stöðu mála í ábendingakerfi Fjarðabyggðar, ferli ábendinga og svörun. Frestað til næsta fundar.
-
Bæjarstjórn, fundur 422 liður 3.10
Fundargerðin „Bæjarráð - 962“ var lögð fram á fundinum. Málið er liður í henni.
Opinber fundargerð á fjardabyggd.is
Upptaka bæjarstjórnarfundar 422. Tölva fann kaflann og tímasetningin getur skeikað. Myndbandið er sótt frá YouTube þegar þú ýtir á spila, ekki fyrr. Opna á YouTube
Sjálfvirk uppskrift af kaflanum
Tölva skrifaði þetta upp eftir hljóðinu. Villur eru algengar, einkum í nöfnum og tölum, og þetta er ekki orðrétt tilvitnun. Upptakan sjálf er heimildin.
- 0:19:08 ég þurfti aðeins að fá að gefa sjálfri mér orðið þó þeir félagaminu bæraði sig kannski búin að fara yfir svona flest öll atriði en mig langaði bara svona að fá að koma inn á nokkur þeirra líka og það langar mig að byrja á eins og opn kominna á
- 0:19:36 þetta verður gríðarlega mikið lyftusöng fyrir íþróttaiðkun á austurlandi heild sinni og sérstaklega hér í fjarðabyggð þegar verður búið einangrahöllina og eykur nýtingarmöguleika hennar ennþá frekar og að sjálfsögðu mjög gleðilegt að það sé fyrirtæki hér í sveitarfélaginu sem hafi verið lagsbjóðandi
-
Bæjarráð, fundur 963 liður 3
Lagt var fram minnisblað upplýsingafulltrúa um stöðu og virkni ábendingakerfisins, og bæjarráð fól upplýsingafulltrúa að skerpa á verklagsreglum um vinnslu ábendinga
Endursögn gervigreindar
Framlagt minnisblað upplýsingafulltrúa vegna stöðu mála í ábendingakerfi Fjarðabyggða, og virkni kerfisins. Bæjarráð felur upplýsingafulltrúa að skerpa á verklagsreglum sem snúa að vinnslu ábendinga. Málið tekið fyrir að nýju á næsta bæjarráðsfundi, ásamt kynningu á nýju ábendingakerfi.
-
Bæjarráð, fundur 964 liður 1
Forsvarsmenn Markaðsdeildarinnar ehf kynntu nýja virkni fyrir ábendingar sem unnið er að í Fjarðabyggðarappinu
Endursögn gervigreindar
Framhald af umræðum frá síðasta fundi um ábendingakerfi Fjarðabyggðar. Forsvarsmenn Markaðsdeildarinnar ehf mæta á fundinn kl. 09:00 og fara yfir nýja virkni sem unnið er að í Fjarðabyggðar appinu varðandi ábendingar. Bæjarráð þakkar fyrir kynninguna.
-
Bæjarstjórn, fundur 423 liður 1.3
Fundargerðin „Bæjarráð - 963“ var lögð fram á fundinum. Málið er liður í henni.
Opinber fundargerð á fjardabyggd.is
Upptaka bæjarstjórnarfundar 423. Tölva fann kaflann og tímasetningin getur skeikað. Myndbandið er sótt frá YouTube þegar þú ýtir á spila, ekki fyrr. Opna á YouTube
Sjálfvirk uppskrift af kaflanum
Tölva skrifaði þetta upp eftir hljóðinu. Villur eru algengar, einkum í nöfnum og tölum, og þetta er ekki orðrétt tilvitnun. Upptakan sjálf er heimildin.
- 0:06:04 þar var verið að fara yfir ábendingarkerfið og svona því sem að íbúar skila inn í íbúagáttina hjá okkur og bara mjög gagnlegt ef ég man rétt þá var þetta beiðni miðflokksins sem var verið ath fara yfir þetta og auðvitað bara mikilvægt að fylgja þessu eftir með reglubundnum hætti og fylgjast með hvar ábendingarnar eru að skila og hvernig svör
- 0:06:32 og hvernig svörun á þeim eru og þarna kom nú auðvitað fram eins og sem er eitthvað sem við heldur vitum flest hverfa að meginþungi ábendinga er að koma inn til framkvæmdasviðs og sem kallar auðvitað á mikið utanhald þar og þarna snýst þetta fyrir mér þoldið um það hvernig við gerum leiðina styttri milli framkvæmdasviðsins og íbúanna hvernig við getum séð til þess að íbúas
- 0:07:00 hvernig við getum séð til þess að íbúar séu að fá einhverja svörun vegna sem við viljum auðvitað að fjármunirnir fari beint í það að laga hlutina ekki aukin þunga inn á bæjarskrifstofunni í mannahald bara við það að svara erindunum en fyrir mér snýst þetta svolítið um það hvort við getum notað nýjustu tækni við þaða svara íbúunum og það var farið yfir það þarna verkefni sem við höfum verið í varðandi að taka ábendingarkerfi eins og það er í dag og koma því fyrir í
- 0:07:28 og koma því fyrir í þetta nýja app sem við höfum verið og gerir það meira gagnvirkara sýnilegra fyrir íbúana og þá er þá hægt að innleiða svona aukna sjálfvirkni í svörun vegna þess að þá myndu íbúarnir bara strax sjá það þegar verður frá hreyfingamálinu inni í íbúagáttinu sem verður þá svona mun gagnsæri
Upptaka bæjarstjórnarfundar 423. Tölva fann kaflann og tímasetningin getur skeikað. Myndbandið er sótt frá YouTube þegar þú ýtir á spila, ekki fyrr. Opna á YouTube
Sjálfvirk uppskrift af kaflanum
Tölva skrifaði þetta upp eftir hljóðinu. Villur eru algengar, einkum í nöfnum og tölum, og þetta er ekki orðrétt tilvitnun. Upptakan sjálf er heimildin.
- 0:21:28 mókunin hafi komið ágætlega inn á það að það er ekki áhugi fyrir því að vera með lögreglustöðina okkar á selfossi en svo ætlaði ég aðeins að hérna að taka smáfyrir bara hérna í litlu eitt mála svo ábendingarkerfi ástæðan fyrir þvía að við óskum eftir þetta máli er skoðað er bara vegna ábendingar frá íbúum og ég held það séu alveg skýringar á öllum þeim svona afmörku sem kannski við svona höfum upplifa
-
Bæjarstjórn, fundur 423 liður 2.1
Fundargerðin „Bæjarráð - 964“ var lögð fram á fundinum. Málið er liður í henni.